V tem drugem delu naše serije Hindsight smo se pogovarjali z drugim vodilnim v industriji dekorativnega betona, Clarkom Branumom, Direktor tehnične podpore za Brickform Rafco. Medtem ko se večina prodajalcev osredotoča na izdelke svojega podjetja, se Branum osredotoča na procese ali natančneje na to, katere osnovne težave vodijo do uporabe določenih izdelkov.
Branumove več kot 24-letne izkušnje, začenši z osnovnimi robniki in pločniki v Seattlu in na Aljaski, skupaj z umetniškim ozadjem (je glasbenik), so mu omogočile, da je z izobraževanjem razvijal industrijo dekorativnega betona z enim izvajalcem. Branum skrbi za stranke v Oregonu, Washingtonu, Idahu, Montani, na Aljaski in v nekaterih delih Kanade, pa tudi za eno stranko, s katero je blizu, v Oklahoma Cityju, The Stamp Store. Tudi Branum v upravnem odboru Ameriškega združenja za betonske izvajalce za dekorativni beton pomaga pri mega-predstavitvah World of Concrete.
Tu so nasveti Branums Hindsight:
1. Izobrazba
'Petnajst let sem končal beton, preden sem kaj vedel o betonu, «pravi Branum in dodaja, da se je moral veliko naučiti s poskusi in napakami. 'Če se naučite o konkretnih stvareh, bo ostalo ostalo samo po sebi.'
Branum pravi, da se izvajalci pogosto ujamejo z barvanjem, teksturiranjem itd., A če samega betona ne razumejo, še vedno obstajajo težave. Pravi, da pogosta vprašanja vključujejo razpoke, krčenje, nepravilno spajanje in razmerja med vodo in cementom, pa tudi podnebna vprašanja.
prirejati večerjo skrivnosti umora
Priporoča učenje o betonu prek industrijskih virov, kot so Ameriško združenje betonskih izvajalcev (ASCC), Ameriški inštitut za beton (ACI) in The Concrete Network, pa tudi knjiga knjig in seminarjev Boba Harrisa v Svetu betona.
'Še vedno se učim in obiskujem seminarje, ko dobim priložnost,' dodaja. 'Izobraževanje je stalen proces.'
2. Izbira izdelkov
'Ne dovolite, da se nekdo drug odloči, ki bo vplival na delo vašega podjetja,' opozarja Branum. 'Večina proizvajalcev nima časa, da bi ugotovila, kaj vsak izvajalec počne z vsako galono izdelka.'
Priporoča zbiranje tehničnih listov dveh ali treh primerljivih izdelkov in sprejemanje izobražene odločitve glede na to, kaj potrebujete.
kako namestiti polirana betonska tla
'Spoznajte izdelke in izberite ustrezen izdelek glede na pogoje vašega betona,' dodaja. 'Spoznajte svoje konkretne elemente in vedeli boste, kateri izdelek boste uporabili. Za to znanje je ključnega pomena.'
3. Ocenjevanje
Branum pravi, da se vsak izvajalec loti ocenjevanja drugače, toda ugotovljeno, da deluje, je preprosto. 'Dobiček poskušam vgraditi v delovne ure,' pravi.
Prav tako pazi na materialne stroške in razpoložljivost tako, da od svojih dobaviteljev zahteva redne ponudbe, vsaj vsakih šest mesecev, vendar je vsako četrtletje boljše.
kako dolgo sta Goldie Hawn in Kurt Russell skupaj
'V nasprotnem primeru lahko na koncu zamujate z delom ali boste morali uporabiti dražje izdelke,' ugotavlja. Branum pravi, da je to tudi odličen način za zaklepanje cen za določeno časovno obdobje.
4. Izključitve in vrstice
Branum pravi, da uporablja izključitve in postavke, da ustvari natančno sliko tega, kar lahko vsi pričakujejo med službo. Izključitve pogosto vključujejo rušenje, armaturo, podlago in pripravo površine, za kar Branum pravi, da bo to storil, vendar bo stalo več.
'Če za rušenje uporabljam konkretnega obrtnika, bo to stalo, kot bi ga naredil konkretni obrtnik,' pojasnjuje in dodaja, da svoje stranke z izključitvami spodbuja, da za delo dobijo najboljšo ceno.
Podobno Branum pravi, da uporablja vrstice za zagotovitev, da tako on kot njegove stranke natančno vedo, koliko bo stal vsak del posla, na primer cene kvadratnih čevljev za osnovne aplikacije in linearne cene kvadratnih čevljev za žage in dvižne stopnice.
'Če izključitve in postavke vrstice nadzirajo delo in olajšajo ocenjevanje,' dodaja.
5. Predstavitev
Poleg tega, da se je ponudil na razpise, ki so videti predstavljivo (v primerjavi z neposrednim delovnim mestom z umazanimi oblačili), Branum pravi, da je vlagal v tehnologijo, ki se je več kot plačala.
žige za beton prodam
Z prenosnim računalnikom in tiskalnikom lahko v avtomobil vtakne vžigalnik za cigarete, Branum pravi, da lahko da polirano profesionalno ponudbo, medtem ko sedi na dovozu za potencialne stranke.
'Če se nosite bolj profesionalno, ni potrebe po prilagodljivosti pri določanju cen,' pojasnjuje Branum. „Nikoli ne znižam cene, kadar so časi počasni. Ne popustim pri ceni in vnaprej sem s strankami, same se odločijo, ali si me lahko privoščijo ali ne. '
Branum dodaja, da tudi ne spodkopava konkurence, saj ugotavlja, da službo dobivam zato, ker sem najboljši za to službo, ne pa zato, ker sem najcenejši.
Prodaja na podlagi ugleda v primerjavi s ceno se je za Branuma izkazala za uspešno, pravi, da bi povprečno ponudil eno od treh ponudb, včasih pa bi dobil celo pet ali šest zapored.
6. Pogodbe
Naložba v programsko opremo CAD se je tudi Branumu izplačala.
'Običajno si lastnik stanovanja premisli [pogosto], ker prvič česa ni mogel vizualizirati,' pojasnjuje. 'Toda lahko sem ustvaril dimenzijske risbe, ki prikazujejo barve in teksture, kar je vse pomagalo pri vizualizaciji. In risbe so mi dale kvadratne metre. '
Branum pravi, da so tudi risbe pomagale določiti obseg dela. Ponudbo je priložil risbi, skupaj s cenami, postavkami in cenami kvadratnih metrov. Potem, če bi se parametri delovnega mesta spremenili, bi vsi vpleteni vedeli, koliko se bo cena povečala (ali znižala).
kam obesiti slike na steno
'Namesto da bi dali pavšalno ponudbo, bi to odpravilo argument,' zaključuje.
Takšne stvari pomagajo, da se vsak dan gladko konča. Na koncu bodo Branumovi nasveti zagotovo olajšali delo z dekorativnimi betoni za vse vpletene, kar posledično pomaga dekorativni betonski industriji kot celoti.
Preberite druge članke v Serija za nazaj .
