Ko je združenje za beton v Michiganu (MCA) pred desetimi leti najelo Bernieja Cawleyja za novega direktorja trženja, še malo vedeli, da bo imel ključno vlogo pri 400 do 420-odstotni rasti združenja, poleg tega pa bo prinesel možnosti za izobraževanje in dohodnine članom.
„Smo eno redkih združenj, ki ima več prihodkov od neplačil (od usposabljanj, afinitet, najemnin stavb itd.),“ Pojasnjuje, „kar nam omogoča, da smo članarine razumne in ponuja možnosti, da pridemo pred nas. nečlanov (izvajalci, arhitekti in inženirji itd.) in jim ponujajo različne razrede. Omogoča svobodo, ker nam ni treba vedno iti članom s povečanimi članarinami, da bi financirali razvoj novih ali dodatnih programov. '
Kot direktor trženja in administracije za MCA je Cawley veliko razmišljal o tem, da je panoga izjemno tehnična. 'Toda potrošnike ne zanimajo tehnični vidiki, ampak želijo lep videz kakovostnega izdelka,' dodaja.
Po 20 letih v industriji pisarniškega pohištva in trženju za podjetja Fortune 100 se je Cawley naučil, da se v tej industriji niha. Na primer, pred tremi leti pravi, da je opazil premik v 'pritožbenih' klicih, ki jih je dobivala MCA.
najboljši recept za pečeno raco
'Včasih so bili 90-odstotni,' dovoz mi poči ', pojasnjuje. 'Kar naenkrat so se vsi ukvarjali z dekorativnimi konkretnimi težavami. Nenaden premik je pokazal na težavo z dekorativnim betonom .... in takrat ni bilo nobenega formalnega usposabljanja.
Ker je opazil tudi, da večina proizvajalcev ni ponudila praktičnega usposabljanja, sta Cawley in MCA pripravila program certificiranja izvajalcev dekorativnih betonskih del, ki preverja pisne in praktične spretnosti tako s preizkusom knjige kot s terenskim izpitom (vsak študent je dodeljeni na betonsko blazinico, ki jo sami dokončajo skozi ves trening)
Do danes je imel MCA v programu približno 300 študentov, kar zahteva tudi certifikat Ameriškega zavoda za beton (ACI). Od 300 jih je 100 dobilo certifikat prek ACI in je tako dobilo certifikat prek MCA.
Cawley pravi, da MCA zahteva certificiranje ACI, ker 'menimo, da če ne morete delati ploščatega dela, ne morete narediti dekorativnega.' Za certificiranje ACI so potrebne tudi dokumentirane ure izkušenj, zato Cawley pravi, da to kaže, da se ljudje ne ukvarjajo z okrasnimi deli (in s tem pridobijo certifikat MCA) na muho.
'ACI certificiranje ploščatega dela kaže, da so usposobljeni, izkušeni ljudje in jih z našim okrasnim certifikatom dvignemo na drugo raven,' dodaja.
MCA-jevi certifikacijski programi vključujejo terenskega preizkuševalca (nivo I), ki zajema osnove betona in kako izvesti osnovne teste na področju napredni tehnik betona (nivo II), ki vključuje teorijo načrtovanja mešanic, oceno trdnosti, agregate, odpravljanje težav in še več ACI tehnik za laboratorijsko testiranje betona (razred I) za tehnike, ki rutinsko izvajajo teste ASTM za betonske agregate in cilindrične preskusne vzorce v laboratoriju. Certificiranje in certificiranje dekorativnega betona.
MCA-jev seminar za dekorativni beton in program certificiranja je prilagojen konkretnemu strokovnjaku, ki išče praktično usposabljanje in tržne informacije, ki bodo popestrile njihovo trenutno ponudbo betona. Predstavlja dva celodnevna navodila za uporabo, pomešana s poslovno pomembnimi temami, kot so stroški, oblikovanje cen in promocija, ki zagotavljajo orodja, potrebna posameznikom ali podjetjem, ki jih zanima vstop na trg dekorativnega betona.
Da bi sčasoma vse Michiganove izvajalce dekorativnega betona pridobili prek MCA-jevega certifikacijskega programa v Lansingu, Cawley pravi, da upa, da bodo tudi proizvajalci začeli zahtevati certificiranje za delovna mesta. Ugotavlja, da nekatere občine in arhitekti zahtevajo certificiranje, a večino jih je treba poučiti, zakaj bi jih morali določiti.
'Želimo jim pokazati, kako privlačen je dekorativni beton, in jih ozavestiti o izdelku ter da je treba uporabiti dobro bazo kakovostnih monterjev,' dodaja Cawley.
V ta namen MCA gradi bazo certificiranih izvajalcev in jo promovira v skupine prek oglaševanja, neposredne pošte in inženirskih in arhitekturnih seminarjev. Prav tako imajo mesečne kolumne v številnih michiganskih časopisih, ki postavljajo vprašanja, na primer, zakaj je pomembno, da uporabite pooblaščenega izvajalca, vse zato, da bi izobraževali potrošnike.
Cena betonskih tal na kvadratni čevelj
Cawley pravi, da so izobraževanje potrošnikov okrepile tudi vse domače oddaje na televiziji. 'Dekorativni beton je precej priljubljena tema na razstavah,' se zasmeji. 'Ljudje se veliko bolj zavedajo tudi s komercialnega vidika, to je v trgovinah, restavracijah in na mestnih ulicah ... naučijo se, da je to privlačen videz, ki je dolgo oblečen in je malo vzdrževan.'
Upoštevajoč, da trg dekorativnega betona hitro narašča, Cawley pravi: 'Za naše certificiranje je bilo veliko zanimanja, vendar moramo veliko tega zavrniti, ker naš program temelji le v Michiganu.'
Cawley pravi, da je bil namen vedno, da bi sčasoma nekdo, kot je ACI, prevzel program certificiranja MCA. „ACI je opravil naše usposabljanje in ustanovil odbor,“ dodaja, „vendar bi lahko trajalo od tri do deset let, da bi začel delovati formalni program certificiranja ... Menimo, da bi lahko nacionalno certificiranje dodalo veliko vrednost industrija dekorativnega betona.
'Edina država v ZDA ponuja certifikate za dekorativni beton,' ugotavlja. 'Vemo, da je val prihodnosti, in videli smo potrebo.'
Za Cawleyja je polnjenje potreb strast, ki jo vsak dan prinese na mizo v službi. 'Vedno sem videl potrebo in jo skušal izpolniti,' pojasnjuje in dodaja, da je njegova naloga vse prej kot na pamet. 'Dva dni zapored ne počnem iste stvari, vedno se zgodi kaj novega.'
kdaj posaditi hortenzije
Takrat na koncu so ljudje tisti, zaradi katerih se vse to splača. 'Betonska industrija je najlepši kup ljudi, s katerimi sem se kdaj srečal,' zaključuje Cawley. In zato je popoln prvak pri certificiranju - želi poskrbeti, da bodo uspešni vsi izvajalci dekorativnih betonov.
