Med interakcijo s stotinami izvajalcev po vsej državi, kadar koli v pogovoru pride do 'obarvanja betona' - večino časa se omenjajo betonski talni madeži Kemiko in Barbara Sargent. 'Uporabljam Kemiko Stains, kaj ni Barbara super,' so pogosti komentarji.
Sargent je večino svojih poslovnih izkušenj dobila med 21-letnim delom v podjetju Lambert Landscape Company v Dallasu v Teksasu, kjer je bila zadolžena za trženje njihovih maloprodajnih trgovin in storitve za stranke.
Eden od izdelkov, ki jih je imel Lambert, so bili Kemiko betonski talni madeži. Po besedah Sargenta 'Kemiko ni agresivno promoviral in tržil njihovega izdelka. Tako sva pred devetimi leti z možem Sargeom vodila prizadevanja za nacionalno distribucijo. ' Od takrat naprej posel rastejo.
Betonski izdelki Kemiko Video
Čas: 01:17
Prisluhnite Barbara Sargent, ki je povedala o Kemikovi liniji izdelkov za barvanje betona.
cena betona po dvorišču
Prvi dve leti in pol sta Barbara in Sarge delala sedem dni v tednu - izvedla sta vse prodaje Kemiko, pošiljanje izdelkov, oglaševanje, tehnična vprašanja in storitve za stranke.
Danes stranke dobijo pomoč pri osebju podjetja Kemiko - vsi so že vrsto let pri Barbari in Sargeu in lahko odgovorijo na večino vprašanj, ki se pojavijo sama. Pomaga tudi, da se podjetje strogo osredotoča na betonske madeže, pa tudi na tesnila in voske, ki madeže ščitijo in vzdržujejo.
„Ker ne predstavljamo široke palete izdelkov, se osredotočamo na izbrane madeže, voske in tesnila za beton. To nam pomaga, da smo zelo dobro obveščeni o tem, kar počnemo, «pojasnjuje Sargent.
Ta pristop kupcev z visokim dotikom je bil in je še vedno osrednji del Kemikovega uspeha. Ugotavlja Sargent: 'Nikoli ne želimo postati tako veliki, da bi izgubili vidik storitve za stranke. Potem bodo vsi naši pogovori o prijazni službi za stranke le besede. '
Vse storitve za stranke Kemiko podpira preprost, a izpopolnjen marketinški načrt. Betonski talni madeži Kemiko zdaj oglašujejo v več kot 50 nacionalnih publikacijah in so prisotni v televizijskih oddajah in na sejmih. 'V poslu sem se naučil, da v dobrih časih oglašujete, v slabih pa,' opaža Sargent.
kako tonirati lase doma
Drug pomemben koncept trženja, ki se ga je naučil Sargent, vključuje vedenje, kdaj se osredotočiti na tržno območje. 'Včasih sem poskušala voditi trg,' ugotavlja. „Zdaj čakam, da nam naše spletno mesto in nacionalni odzivi na oglaševanje povedo, kje je veliko povpraševanje po betonskih madežih. [Nato] grem na trg, ko mi ta trg pove, da je pripravljen. '
Seveda bi bila najmočnejša služba za stranke in najbolj dodelano trženje zastonj, če je ne bi podpiral močan izdelek - kot so Kemiko betonski talni madeži -, ki je iz dneva v dan bolj sprejemljiv.
zakaj ljudje spijo z odprtimi očmi
Sargent lahko in resnično odvrne številne prednosti betonskih talnih madežev: „Arhitekti so bili vedno radi z betonskimi madeži. Izboljšajo celovitost svojih zasnov. Lastniki stanovanj jih imajo radi, saj je tla enostavno vzdrževati. Madeži ne izključujejo nobene možnosti, zato, če želite prodati svoj dom in naslednji lastnik stanovanja želi spremeniti svojo opremo v preprogo ali trdi les, se še vedno ukvarjajo s ploščo svojega doma in lahko prekrijejo obarvana tla. Madeži so odlični tudi na vseh mestih, kjer se spopadate z elementi, na primer peskom ali snegom. Obarvana tla so čudovita in čudovita za ljudi z alergijami, ki ne želijo preprog. '
Kar zadeva novosti v tej panogi, je Sargent navdušen nad prihodnostjo, vključno z izboljšanimi mešanicami prekrivnih površin za ravne in navpične površine ter veliko obsežnejšimi seminarji za usposabljanje in praktičnimi tečaji ter večjo uporabo poliranega betona.
Sargent dodaja: 'Predvsem pa je dekorativni beton' pripravil 'potrošniški miselni postopek o tem, kaj je bil prej precej dolgočasen gradbeni material. Novo je to, da je zdaj, naj bo to stanovanjski ali poslovni projekt, beton eleganten! Že nekaj let nazaj niste slišali teh besed, ki so bile povezane z našo industrijo. '
'Betonska industrija nikoli več ne bo gledala na' dekorativni krak 'v isti luči,' nadaljuje. „Zavzetost in skrb, ki jo je na dekorativnem betonskem polju izkazalo toliko ljudi, se je dejansko izkazala za zmagovalno za vse vpletene. Kam je usmerjena naša industrija? Nič drugega kot gor! '
Od leta 1932 obloge iz betonskega madeža Kemiko in dodatki iz betona služijo arhitektom, gradbenikom in lastnikom domov. 'Privilegij je biti povezan z linijo izdelkov, ki je zdržala preizkus časa,' pravi Sargent.
'Navdihuje me izjemen slog in umetniško oblikovanje profesionalnih izvajalcev betona na današnjem trgu,' dodaja. 'Oklevam se, da bi uporabil besedo izvajalec, ker so mnogi po vsej državi resnično obrtniki.'
Močni izdelki na rastočem trgu. Individualna prijazna storitev. Vztrajnost. Strateško trženje. Takšno poslovno filozofijo, ki jo izvaja Barbara Sargent, lahko v današnjem visokotehnološkem, zasedenem svetu zlahka razumemo kot staromodno. A očitno so še naprej v modi.
ali bo stavka
Pravzaprav te lastnosti, skupaj z močno poklicno etiko, nikoli niso šle iz mode, zato je uspeh podjetja Kemiko Concrete Products, Inc. 'Želimo biti znan kot par, ki v industrijo dekorativnih betonskih madežev vnaša neusmiljeno navdušenje, 'pravi Sargent. Pravimo, dobro opravljeno delo.
